Пишу о задачах, с которыми сталкиваются собственники и руководители: как договориться о приоритетах, распределить ответственность и возвращаться к выполнению решений.
Почему временные роли, обходные процессы и ручные отчеты становятся постоянными. Как составить реестр управленческого долга и выбрать приоритет погашения.
Карта бизнес-процессов компании: как ее составить, разобраться в проблеме, выбрать первый шаг и проверить результат без лишней бюрократии в растущей компании.
Описание бизнес-процесса на примере передачи клиента. Практические критерии, типичные ошибки и порядок действий для собственника, CEO и руководящей команды растущей компании.
Практический разбор бизнес-процессов: что проверить, с чего начать и как не превратить изменения в формальность в растущей компании и ее руководящей команде.
Аудит системы управления бизнесом: практические критерии, типичные ошибки и порядок действий для собственника, CEO и команды руководителей в растущей компании.