Консультация

Разобраться, почему одни и те же проблемы возвращаются

Команда перегружена, решения задерживаются, а причина неочевидна. Я помогу определить, что мешает работе и за что стоит взяться сначала.

Когда стоит начать с диагностики

Вы уже меняли людей, добавляли встречи или усиливали контроль, но проблемы повторяются. Прежде чем вкладывать ресурсы в следующие изменения, стоит понять причину.

  • Трудно отличить проблему отдельного руководителя от нечёткого распределения полномочий.
  • В задаче участвуют несколько отделов, но никто не отвечает за весь результат.
  • Вы рассматриваете стратегическую сессию или внедрение менеджмента и хотите определить, какой формат нужен сейчас.

Что я разбираю

Вместе с вами смотрю на роль собственника, CEO и руководителей. Выясняю, кто принимает решения, как работа переходит между отделами и что происходит с договорённостями после встреч.

Моя задача — определить управленческую проблему, с которой нужно работать первой. Отдельно фиксируем, что команда уже готова менять.

Как проходит работа

  1. Собираем контекст. Разбираем повторяющиеся ситуации, предыдущие попытки и текущие ограничения.
  2. Проверяем устройство управления. Сопоставляем роли, полномочия и фактический порядок принятия решений.
  3. Определяем причины. Формулируем, где именно останавливается работа и что нужно изменить.
  4. Согласуем следующий шаг. Выбираем последовательность действий и формат, соответствующий задаче.

Что вы получаете

Описание управленческой проблемы, приоритеты изменений и рекомендацию следующего шага. Диагностика помогает выбрать работу, которую нужно выполнить дальше; само внедрение мы согласуем отдельно.

Возможные следующие шаги

Расскажите мне о вашей задаче

Обсудить консультацию ↗