Коли потрібна робота з керівною командою
Кожен керівник добре знає свою ділянку, але спільні питання щоразу доводиться вирішувати власнику або CEO. На зустрічах команда звітує про зайнятість, а суперечності між відділами залишаються.
- Керівники захищають пріоритети своїх відділів і не можуть погодити черговість спільної роботи.
- Конфлікти замовчують або передають власнику.
- Після нарад немає однозначної відповіді, хто відповідає за виконання.
Що змінюємо
Працюємо з конкретними рішеннями між відділами. Узгоджуємо, хто має повноваження, які дані потрібні для вибору та коли питання справді слід передавати CEO або власнику.
Допомагаю команді обговорювати розбіжності й фіксувати домовленості. Учасники вчаться враховувати наслідки своїх рішень для інших відділів і бізнесу загалом.
Як відбувається робота
- Розбір роботи команди. Визначаємо труднощі в ролях, пріоритетах, зустрічах і спільних рішеннях.
- Індивідуальні й командні зустрічі. Збираємо погляди учасників та обговорюємо питання, які залишалися невирішеними.
- Домовленості про роботу. Фіксуємо повноваження, відповідальність, порядок зустрічей і спосіб розв’язання суперечок.
- Перевірка на практиці. Розбираємо, як нові правила працюють на реальних зустрічах і завданнях.
Що отримує команда
Спільні правила ухвалення рішень, розподіл відповідальності та порядок контролю виконання між відділами. Керівники беруть участь у розробці цих правил і відповідають за їх застосування.
Склад учасників, обсяг і тривалість роботи погоджуємо до початку співпраці.